Neben der Social Media Governance ist ein automatisiertes Social Media Monitoring wichtig für das Reputations-und Markenmanagement, darüber hinaus kann die Beobachtung von kommunikativen “Schwingungen” im Netz auch einen wichtigen Beitrag zur Produktentwicklung und Vertriebsstrategie leisten.

Gehört der Pressespiegel (auch über digitale Medien) in vielen Unternehmen zum Arbeitsalltag, ist die Bereitstellung von Informationen über die Inhalte in den Social Media Plattformen nur selten standardisiert. Das liegt auch daran, dass sich diese Informationen nur schwer in die Standard-Darstellungen von Pressespiegel bringen lassen.

Abhilfe schaffen hier Softwarelösungen die aus unterschiedlichsten Quellen detaillierte Reportings zu den Aktivitäten über Unternehmen, Marken, Produkte, etc. bereitstellen können – in Echtzeit und sehr leicht zugänglich.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl einer geeigneten Lösung. Sprechen Sie uns an.