e-Spirit stellt auf der Cebit einige interessante Integrationen von Social Media Diensten in das Content Management System FirstSpirit vor.

Eine einfache aber recht smarte Skripterweiterung ermöglicht es z.B. direkt aus dem CMS Links zu bestimmten Webseiten des eigenen Auftritts in Plattformen wie Twitter oder Facebook zu posten. Das erleichtert den Redaktionsprozess, wenn diese Dienste z.B. als Newsfeed und Hinleitung zu eigenen Website genutzt werden.

Auch die Integration eigener Social Media Features in die eigene Plattform wurde auf der Cebit präsentiert. Tools wie Jive SBS können damit mit Single Sign-On eingebunden werden.

In Verbindung mit der schon länger vorhandenen Integration des Newsletter-Systems Universal Messenger wird FirstSpirit damit immer mehr zu zentralen Content Drehscheibe im Unternehmen. Der Redakteur bedient aus einer Oberfläche alle Kanäle und kann die Inhalte optimal wiederverwenden.

Dabei ist man nicht auf die bereits in Modulen verfügbaren Integrationen beschränkt. Insb. die neuen Funktionen der Version 4.2 machen die Einbindung von dritten Anwendungen sehr einfach und intuitiv für den Editor. 

Gerne stellen wir Ihnen die Möglichkeiten in einem persönlichen Gespräch vor. Als Trusted Partner von e-Spirit gehören wir zu den Experten für die Implementierung von FirstSpirit Projekten. Rufen Sie uns einfach an.

Facebook hat erste interessante Informationen zum neuen Ads Conversion Tracking veröffentlicht (momentan noch in der Beta Version). Diese Funktion wird ja von Online Plattformen wie z.B. Google schon sehr lange angeboten. Das neue Feature erlaubt es die Bewegungen des Users, nachdem er einen Banner in Facebook geklickt hat, auf der eigenen Website zu verfolgen. Somit wird es in Zukunft einfach sein zu erkennen, ob ein Klick auf den Facebook Banner auch zur gewünschten Conversion auf der Zielwebseite (z.B. Auslösen einer Online Bestellung) geführt hat. Sollten Sie weitere Informationen zu diesem Thema benötigen setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.

Laut Zahlen des Research Tools von Google nutzten im Dezember 2009 über 11 Millionen User Facebook. Im November lag die Zahl noch bei 10 Millionen. Als Ursache des starken Wachstums im Dezember wird unter anderem auch die verstärkte Kommunikation zu seinen Freunden und Bekannten zur Weihnachtszeit gesehen. Laut internen Informationen von Facebook rechnet man weiterhin mit diesen hohen Wachstumsraten und erwartet bis Ende des Jahres 2010 ca. 20 Millionen User in Deutschland.

Facebook hat sich zum bedeutendsten Social Network in Deutschland entwickelt. Laut wikipedia.de hat der Dienst aktuell folgende Nutzerbasis in Deutschland: “In Deutschland hat Facebook rund 6,2 Millionen Mitglieder und ist damit hierzulande dank starkem Wachstum das größte soziale Netzwerk. Zwischen März und Juli 2009 ist die Zahl der Nutzer auf Facebook um 50 Prozent angestiegen. 65% der deutschen Nutzer sind zwischen 18 und 34 Jahren alt.”

Der Funktionsumfang von Facebook ist dabei nicht nur für private Personen zum “Management” des eigenen Netzwerks interessant, sondern bietet auch für Unternehmen innovative Möglichkeiten der Kundengewinnung und -bindung.

“Heimat” der Unternehmen in Facebook sind sog. Fansites. Diese können für nahezu alles angelegt werden: Unternehmen, Marken, Personen, Produkte, Technologie, Objekte, Dienstleistungen etc. Auf ihnen kann das Unternehmen Nachrichten, Bilder, Videos oder auch Links veröffentlichen und in einen aktiven Dialog mit den Usern treten. Über sog. Facebook Applications kann der Funktionsumfang der Fansites nahezu unbegrenzt erweitert werden.

Facebook User haben die Möglichkeit “Fan” von Fansites zu werden – ab diesem Zeitpunkt bekommt der User die Meldung des Unternehmens in seiner “Wall” (Pinnwand) in angezeigt. Außerdem kann das Unternehmen ihn gezielt anschreiben, dazu steht eine flexible Targeting-Lösung zur Verfügung.

Als weiteres Instrument in Facebook stehen den Unternehmen die Facobook Ads zur Verfügung. Dieses Werbemittel kann entweder nach Clicks oder Impressions bezahlt werden und lässt sich ebenfalls wieder über Targeting exakt auf bestimmte Zielgruppen einschränken. Dabei ist es möglich Fansites aber auch externe Websites zu bewerben.

Insb. die Kombination von Fansite mit Facebook Ads stellt einen effizienten Weg zum raschen Aufbau einer eigenen Community dar. Kombiniert mit anderen Kommunikationsinstrumenten aus allen Disziplinien, steht einem integrierten Dialog mit dem Kunden nichts mehr im Wege.

Sprechen Sie uns an, um mehr über die Möglichkeiten mit Facebook zu erfahren.

Wir sind jetzt auch mit einer eigenen Fansite auf Facebook vertreten.

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