Facebook ist mit weltweit mehr als 200 Millionen Nutzern, Tendenz steigend, das weltweit größte und angesagteste Social Network. Die Community bietet Unternehmen die Chance, durch eigen programmierte Applikationen, sogenannte Facebook Apps, die Nutzer mehr an die eigene Marke zu binden. Vor allem Unternehmen in den USA nutzen diese Möglichkeit, über Facebook Anwendungen mit ihren Kunden einen Dialog zu eröffnen.

So entwickelte Burger King in den USA eine Social Media Marketing Kampagne inklusive Facebook Anwendung, in der es darum ging, zehn virtuelle Freundschaften zu kündigen um einen Gutschein für einen kostenlosen Hamburger zu bekommen. Die Kampagne war so erfolgreich, dass Facebook diese innerhalb einer Woche von der Plattform nahm, da innerhalb dieser Zeit, über 200.000 Freundschaften gekündigt wurden. Durch die Tatsache, dass die Anwendung über Facebook von den Benutzern relativ leicht an Freunde verteilt werden können, entstand ein viraler Effekt. Dieser virale Effekt sorgte letztendlich für den rapiden Erfolg der Kampagne. Zusätzlich profitierte Burger King durch eine große Berichterstattung seitens der Medien vor, während und nach der Kampagne.

Aber auch kleinere Unternehmen können mit einer interessanten Facebook Anwendung ihre Kunden an die eigene Marke binden und im Idealfall einen viralen Effekt auslösen. Zusätzlich zur Markenbindung, kann ein Unternehmen wertvolle Informationen und Meinungen, direkt vom Kunden erlangen.

Sollten Sie sich für das Thema Facebook Apps interessieren, sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne bei der Ideenfindung, Konzipierung und Umsetzung Ihrer eigenen Facebook Anwendung.

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Wir bieten Ihnen im Bereich Social Media Marketing folgende Leistungen an:

Social Media Optimization (SMO) – SMO beschäftigt sich mit der Optimierung Ihres Webauftritts auf Social Media Dienste. Ziel ist es, die Aktivitäten von Unternehmen im Social Web zu stärken, die Verteilung von Unternehmensinhalten via Social Media zu vereinfachen und zu fördern. Wir analysieren Ihren Webauftritt auf dessen Social Media Freundlichkeit und erarbeiten ein Konzept.

Blogging – Weblogs (Blogs) sind durch ihre Vernetzung mit anderen themenrelevanten Blogs und der somit schnellen Verbreitung von Nachrichten ein interessantes Kommunikationswerkzeug für Unternehmen. Auch der Micro-Blogging Dienst Twitter hat sich zu einem Kommunikationskanal mit viel Potenzial entwickelt. Wir beraten Sie gerne über Möglichkeiten wie Ihr Unternehmen und Ihre (potenziellen) Kunden durch Blogs/Twitter profitieren können.

Online Reputation Management – Der gute Ruf im Internet spielt eine immer wichtigere Rolle. Wir helfen Ihnen dabei Ihren Ruf im Netz zu beobachten, beraten Sie beim Eintritt in den Dialog mit den Konsumenten und erstellen Ihnen Konzepte zur Steigerung Ihrer Online Reputation.

Steigerung des Markenbewusstseins – Wir entwickeln zusammen mit Ihnen geeignete Lösungen und Kampagnen, um Ihre eigenen Marken/Produkte im Social Web zu stärken. Dies könnte zum Beispiel über den Aufbau markenbezogener Profile (YouTube Video Channel, Twitter Profil) oder Branded Communities realisiert werden.

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