Sebastian Weiss, Juli 27th, 2009

Twitter Leitfaden für Unternehmen

Der Micro-Blogging Dienst Twitter hat einen Leitfaden veröffentlicht, der Unternehmen den Dienst als geschäftlichen Kommunikationskanal näher bringen soll.

Das Interessanteste an dem Leitfaden sind die zehn Fallbeispiele von Unternehmen, die Twitter erfolgreich einsetzen. Dabei werden nicht nur Beispiele von großen Konzernen gezeigt, sondern auch von lokal agierenden Firmen. Dies wiederum zeigt, dass die Größe eines Unternehmens nicht unbedingt eine entscheidende Rolle beim Einsatz von Social Media ist. Viel wichtiger ist es, herauszufinden ob die eigene Zielgruppe Social Media Dienste wie Twitter als Kommunikationsform nutzt und inwiefern man als Unternehmen einen Mehrwert im Social Web anbieten kann.

Für die, die das Thema Twitter absolutes Neuland ist, empfiehlt es sich den Punkt Learn the lingo anzuschauen. Dort werden die wichtigsten Twitter Befehle und Begriffe näher erläutert.

Mehr zum Thema Twitter finden Sie in der Präsentation Mit 140 Zeichen über die Kommunikationsautobahn – So setzen Sie Twitter im Unternehmen ein.

Tobias Stoll, Juli 14th, 2009

Ihre Fotos automatisch auf Twitter

Über das Fotoportal www.fotografiert.de ist es nun auch möglich seine Follower automatisch über neue eigene Bilder zu informieren. Dazu kann jeder User in seinem Profil die Daten seines Twitter-Accounts hinterlegen und somit einen automatischen Tweet für jedes neue Bild in seiner Timeline veröffentlichen.

www.fotografiert.de

Die Anmeldung und die Nutzung von www.fotografiert.de ist kostenlos. Die Accountdaten werden selbstverständlich nicht für andere Zwecke verwendet (Werbung etc.).

Simon Loebel, Juli 13th, 2009

Fachartikel auf contentmanager.de: Mit 140 Zeichen auf der Kommunikationsautobahn – So setzt man Twitter im Unternehmen ein

Ab heute gibt es auf http://www.contentmanager.de einen Fachartikel zum Thema “Mit 140 Zeichen auf der Kommunikationsautobahn – So setzt man Twitter im Unternehmen ein” von mir.

Bei weiteren Fragen stehe ich jederzeit zur Verfügung und freue mich auf eine angeregte Diskussion.

Sebastian Weiss, Juni 25th, 2009

SEO für Twitter

Der Hype um Twitter nimmt kein Ende. Täglich liest man etwas über den Micro-Blogging Dienst. Auch Unternehmen haben den Trend erkannt und nutzen die Möglichkeit der 140 Zeichen Kommunikation, um ihre Marke bei (potenziellen) Kunden zu stärken oder sogar Umsatz damit zu generieren.

Aller Anfang ist schwer

Der Einstieg bei Twitter für Unternehmen ist nicht unbedingt leicht. Große Marken haben vielleicht das Glück, dass Sie durch ihre Bekanntheit schnell an sogenannten „Followers“, andere Twitter Benutzer die die Nachrichten des Unternehmens lesen, gewinnen. Für alle andere heißt es interessante „Tweets“, Twitter-Nachrichten, zu schreiben. Der wichtigste Faktor in diesen Tweets sind Keywords, wie Joshua Odmark in seinem Beitrag „Twitter SEO – the Future of Keywords“ beschreibt.

Keywords das A und O

In dem Artikel schreibt Odmark, das man Nutzer hauptsächlich dadurch gewinnt, dass diese in Twitter gewisse Keywords suchen. Dabei wird zwischen zwei Arten von Keywords unterschieden:

  • Keywords die im Text stehen
  • Keywords mit Hashtag #, die nichts anderes sind, als die Meta Keywords bei Suchmaschinen

Wie bei Suchmaschinen, bei denen die Meta Keywords schon lang keine (wirkliche) Rolle mehr spielen, könnten auch bei Twitter die Hashtags an Bedeutung verlieren. Wichtig ist zu wissen, dass die interne Twitter Suche die beiden Keyword Typen unterscheidet.

Was beachtet werden sollte

Odmark nennt fünf wichtige Punkte, die beim nutzen von Keywords in Twitter beachtet werden sollten:

  • Twitter hat ein Problem mit Punktation: Schreibt man z.B. „Neues zu SEO.“ Würde Twitter bei der Suche nach „SEO“ nichts finden. Es kann davon ausgegangen werden, dass dies in näherer Zukunft von den Twitter-Entwicklern behoben wird.
  • Die Twitter Suche verwendet absolute Übereinstimmung: Eine Suche nach „Boot“ zeigt keine Ergebnisse mit dem Keyword „Boote“.
  • Worderkennung: Twitter erkennt weder zusammengeschriebene Worte, die auseinander gehören, noch Wörter, die Rechtschreibfehler beinhalten.
  • Short URLs eignen sich für Keywords: Da Twitter zu langen URLs via einem Short URL Service kürzt, empfiehlt es sich vorab einen der unzähligen Short URLs Services zu nutzen. Diese bieten oft die Möglichkeit, die URL individuell zu benennen und somit Keywords in diese einzutragen.
  • Timing: Da Twitter in Echtzeit abläuft und die neusten Nachrichten bei der Suche ganz oben stehen, macht es Sinn, Twitter dann zu nutzen wenn die Followers auch online sind.

Ich werde diese Tipps das nächste Mal beim „twittern“ berücksichtigen. Sie auch?

Simon Loebel, Juni 24th, 2009

So setzen Sie Twitter in Ihrem Unternehmen ein

Für alle die nicht dabei sein konnten, bieten wir hier die Präsentation zum Vortrag

Mit 140 Zeichen über die Kommunikationsautobahn – So setzen Sie Twitter im Unternehmen ein.
Referent: Simon Loebel, Geschäftsführer SF eBusiness GmbH

auf der Internet World Messe 2009 zum Download (PDF mit 800KB) und per Slideshare an.

Für die weitere Diskussion steht Ihnen Simon Loebel jederzeit zur Verfügung.

stoll & fischbach eBusiness
SF Interactive Performance Institut für Angewandte Usability